CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS Y PRODUCTOS
low-cost-web.com

El cliente, empresa, corporación u organización que solicite algunos de nuestros productos o servicios, declara haber leído, entendido y aceptado nuestras condiciones de contratación de servicios y productos. Dichas condiciones, puede actualizarse en cualquier momento, y el cliente estará obligado a revisarla periódicamente.

Pedidos y presupuestos
Todos los productos y servicios expuestos en nuestra Web, está basado en precios orientativos, nos reservamos el derecho de modificar el precio asignado a un producto o servicio sin previo aviso. Los presupuestos enviados, reflejarán el precio total del servicio o producto que se describa en dicho presupuesto, nos reservamos el derecho de realizar cualquier modificación debido a algún error presupuestado o error de escritura. En ninguno de los casos, los presupuestos aceptados, podrán ser rechazado o anulados, habiéndose confirmado mediante el sistema de validación online, a través de alguna conversación telefónica, mediante correo electrónico, o cualquier otro medio de comunicación con nosotros.

Facturación
Las facturas de los servicios o productos se generan automáticamente después de la aprobación del presupuesto. El pago de todas las facturas se hará siempre de la siguiente forma:
Para servicios: Pago por adelantado
Para productos: Pago por adelantado
Para proyectos: Pago por adelantado o en caso de llegar a un acuerdo comercial, la mitad del pago total por adelantado y el resto al culminar el 50% del servicio o proyecto, pudiendo cambiar ésta condición para proyectos y servicios muy elevados en cuanto a costo y llegando a un acuerdo por ambas partes. En ninguno de los casos, será devuelto ninguna cantidad de productos, servicios o proyectos contratados. La anulación de un producto, servicio o proyecto contratado, implica la cancelación o abandono del servicio, pero no de su cantidad debida.

Nos reservamos el derecho de requerir la parte restante de la factura no abonada del precio total del proyecto o servicio contratado si en su ejecución, el cliente no entrega o hace caso omiso a los requerimientos solicitados por nosotros para una correcta continuidad o finalización del proyecto o servicio,  marcando el proyecto cómo "Abandonado" y, una vez abonada la factura restante seguiremos con el proceso de desarrollo con la extensión o pausa que el cliente crea necesaria con un plazo máximo de 12 meses desde el abandono del proyecto, retomando el proyecto o servicio hacia la fase "en progreso". Trascurrido el plazo de 12 meses desde el abandono del proyecto, el proyecto o servicio quedará cerrado permanentemente, debiendo ser presupuestado los cambios o continuidad del mismo.

Devolución
En ningunos de los casos, ninguno de los servicios, proyectos o productos serán reembolsados total o parcialmente una vez el presupuesto haya sido confirmado, bien telefónicamente, verbalmente o por cualquier medio de comunicación con nosotros.

Plazos
La realización de todos los proyectos, pasan a realizarse tras un orden o cola de trabajo establecido. Una vez confirmado la realización del proyecto con la aceptación de presupuesto mediante correo electrónico, telefónicamente o telemáticamente, dicho proyecto, pasará a una cola de trabajo establecido que, dicho comienzo influirá en función del volumen de trabajo actual. Una vez asignando dicho proyecto a la cola de trabajo, se establecerá una fecha estimada de entrega.
Low Cost Web se reserva el derecho de retrasar, expirar o pausar alguno de los servicios, productos o proyectos contratados, por alguna causa justificada.
El proyecto o servicio contratado, entrará en modo de “Revisión” una vez finalizado y éste tendrá una duración de 5 días naturales para su revisión y posterior comunicado de modificaciones requeridas, transcurrido esos días, el proyecto será marcado por finalizado y será enviada la factura correspondiente al pago pendiente a realizar por el cliente si procede. Cuando la factura sea enviada, ésta tendrá un plazo de pago razonable, si se supera esta fecha, implica una penalización. (Véase el apartado PENALIZACIÓN)

Responsabilidad
Low Cost web no será el responsable de ninguno de los servicios y productos ofrecidos a nuestros clientes, daños ocasionados a terceros o la mala gestión del mismo. El cliente asumirá el cien por cien de las responsabilidades de sus servicios, productos o proyectos contratados desde el momento en el que acepte el presupuesto.

Penalización
Penalización para pagos recurrentes:
Existe una penalización de 50€ por el retraso de las facturas emitidas y que dispongan de fecha límite de pago, desde el primer día de retraso, este importe será añadido a su factura automáticamente, si en días posteriores el importe de la factura más la penalización no es abonada, sus servicios, productos o proyectos serán suspendidos, transcurrido varios días de la suspensión, si el importe aún no ha sido abonado, nos reservamos el derecho de bloquear, eliminar o borrar sus servicio, productos o proyectos contratados con nosotros e iniciar los trámites legales o extrajudicial oportunos para el abono de la factura.
Penalización para pagos de servicios o proyectos:
Existe una penalización de 50€ por el retraso de las facturas emitidas y que dispongan de fecha límite de pago, desde el primer día de retraso, este importe será añadido a su factura automáticamente, si en días posteriores el importe de la factura más la penalización no es abonada, sus servicios, productos o proyectos serán suspendidos, desde la suspensión, tendrá 7 días naturales para pagar la factura pendiente, más la penalización, más 50€ por los gastos de suspensión, transcurrido varios días de la suspensión, si el importe aún no ha sido abonado, nos reservamos el derecho de bloquear, eliminar o borrar sus servicio, productos o proyectos contratados con nosotros e iniciar los trámites legales o extrajudicial oportunos para el abono de la factura.

Permanencia
Permanencia para servicios prestados por Low Cost Web:
Todos los servicios marcados como mensuales, tendrán una permanencia de contratación de 12 meses. Los servicios con dicha permanencia son: Alojamiento Web y Dominios.

Cancelación
Usted puede cancelar sus servicios o productos con pagos recurrente en cualquier momento, 25 días antes del siguiente mes de facturación. Dicha cancelación, puede realizarse automáticamente desde nuestra área de clientes. No podrá cancelar el servicio en ningunos de los casos si ya existe un pago previo, podrá cancelar el servicio 25 días antes del siguiente mes de facturación, y podrá cancelar el servicio para el siguiente ciclo, de ese modo, no se genere la siguiente factura. Una vez generada la factura del siguiente ciclo de facturación, no podrá cancelar el producto o servicio contratado. 

No es posible cancelar ningún servicio, producto o proyecto en proceso de inicio, recopilación de información, espera, creación o revisión.
La cancelación del servicio, producto o proyecto, implica la finalización del mismo y se entenderá como terminado o completado, pasando a realizar los cobros completos o parciales pendientes desde el método de pago establecido y configurado por el mismo cliente en su área de cliente.

Contenido Web
Todo el contenido textual dentro de los proyectos realizados, pertenecen al cliente, particular, empresa o corporación que lo haya contratado, asumiendo la responsabilidad de ello el cliente que lo contrata. En todos los proyectos web, aplicaciones o cualquier tipo de diseño gráfico, irá incrustada en una parte visible una etiqueta, enlace o banner, informado de que low-cost-web.com ha creado ese proyecto o servicio, indicando el enlace web de nuestro sitio en el mismo, en el caso de querer eliminarlo, el cliente deberá pagar un precio total de 499€ para su completa eliminación.

Nos reservamos el derecho de suspender, eliminar o bloquear la cuenta o servicio si detectamos que el enlace, banner o etiqueta informativa cómo creadores del proyecto haya sido eliminado, requiriendo la cuantía de eliminación de nuestra marca antes de la suspensión.

Términos y condiciones para servicios de Alojamiento Web, VPS, Servidores Certificados SSL y Dominios: https://lcw.supersite2.myorderbox.com/support/legal.php 

Ultima modificación: 23/05/2022